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公關碩士論文

發布時間:2020-12-16 14:00:50

Ⅰ 學年論文或者畢業論文,廣告、設計、公關、管理的都可以

我國公關業發展空間分析
內容摘要:現代公共關系行業在協調政府、媒體,樹立企業形象、推廣產品,為組織創造良好環境,促進社會進步等方面,發揮著重要作用。幫助企業創建品牌、提升形象、消除危機是公關業務的核心。本文分析了我國公關業發展空間優劣勢,並提出進一步發展的對策,具有較大的現實意義。

關鍵詞:公關業 發展空間 優劣勢 發展對策

公共關系,是社會組織為了生存發展,通過傳播溝通,塑造形象,平衡利益,協調關系,優化社會心理環境,影響公眾的科學和藝術。從第一家國外公關公司落戶我國至今,公關產業已成為中國經濟鏈條中不可或缺的動力環節,更是中國明日經濟新干線上最不容忽視的加速器。入世後,國際公關公司憑借著自身的資金、規模、技術等優勢進入中國,中國公關業的發展空間受到一定限制。另一方面,中國經濟融入了全球一體化市場,對中國公關業提出更多需要,入世又為中國公關業提供了更廣闊的發展空間。

我國公關業發展空間現狀

(一)行業狀態
中國公關行業發展十分迅速。據全國專業公關公司調查估計:中國公關行業由2000年的100家發展到2006年的2000多家,營業額從15億元發展到60億元,從業人數從5000人發展到25,000人,中國公關行業的發展速度、規模和業務均有很大的發展。中國公關行業所提供的服務產品包括媒體傳播、媒介關系、活動管理、營銷傳播、企業傳播、政府關系、危機管理以及媒體監測和評估等服務。中國公關行業目前有企業戰略咨詢、品牌建立、危機管理等高端業務和活動策劃、會展策劃等低端業務。在中國大陸,排名前10位的外資公關公司主要業務排序為企業形象傳播、產品市場傳播及日常公關代理,而前10位的本地公關公司主要業務排序為日常代理、產品傳播和活動管理,相對來說,本地公司從事的業務利潤率要低很多。
(二)行業構成
目前有三大行業構成。一是專業化強的國際公關公司:握有科學的公關工具,承多年國際市場的公關經驗,是中國公關行業的締造力量。二是深諳本土之道的國內大公關公司:根源於本土文化的地利優勢,最了解「中國關系」的經營之道,憑借家門口的成本優勢,能與國際公關公司相抗衡的公關土族。三是大量打一槍換一個地方的游擊隊型小公司。
(三)媒體關系
大多數的中國公關公司更多依賴於媒體關系的作坊式的運作模式,其與媒體之間的聯系非常緊密,甚至有些中國公關公司的核心領軍人物也曾是媒體里的行家裡手,中國公關公司的業務來源很多都是依靠多年與媒體積累的人脈關系,「關系」在中國公關領域起了舉足輕重的地位。

我國公關業發展空間的優劣勢

(一)我國公關業發展空間優勢
首先,我國公關業發展得益於政府的職能轉變和靈活的政策。隨著政府職能的轉變,政府幹預企業經濟運作的行為逐漸減少。與政府公關或利用政策公關,已成為許多企業的主要業務。公關業十分了解政府與企業各自所處位置,及政府所提供的服務和企業的需要,可以擔當政府與企業之間的橋梁,幫助兩者相互溝通,建立良好的合作關系。另一方面,進入我國的許多公司、機構在擴大投資、宣傳、做大市場和樹立品牌等方面,需要藉助我國公關業的幫助;而國內企業進入國際市場也需要內外部公關,國際企業公關市場空間很大。
其次,我國公關公司熟悉市場,業務靈活,收費成本低。中西方文化差異帶來了先機。國際公關公司雖然有經驗、有技術,但是要真正了解中國文化的本質和根源卻非常難,他們很難把握中國人的行為模式和文化背景。國際公關公司雖然一直強調自己的本土化進程,許多國際公司90%的雇員都是本地人,但從總部沿襲的一套固定套路和固有思維方式卻難以轉換。
而本土公關公司憑著對市場和人事的熟悉使他們靈活應對行事,憑著和客戶打交道的技巧,更多時候能適合客戶需要。而且國際公關公司常與媒體關系不好,工作流程模式化,達不到預期效果。隨著經濟全球化的推進,消費需求擴大,中國公關業不僅只做傳統的業務,而且專業服務進一步細化,市場將重新劃分,小型化、專業化、中資公司將有更多的機遇和機會。
國外公關公司雖然專業水平高、聲譽好、服務質量佳,但是對於越來越多注重公關的企業來說,國外公司的服務門檻高,成本高,收費高,國內企業特別是中小企業往往望而卻步。
再次,我國公關公司市場親和力高,溝通能力強。我國公關公司了解國內的文化和情況,理解國人的喜好和精神本質,更了解中國市場,在創意、文案策劃方面都更加的切合實際,符合大眾的消費心理和傳統。中國公關公司還重視建立和強化媒體人際關系,易於溝通,合作方式靈活,更具親和力。國際公司遵循全球化發展原則,本土控制權有限,對生意地市場缺乏必要的了解,靈活性不足,並疏於發展與本地媒體的親密關系。此外,國內大多數公關公司採用扁平式管理,這對信息的直接溝通,提高公司員工的績效都有很大的優勢。
(二)我國公關業發展空間劣勢
首先,我國公關業的行業競爭無序。客戶單一並集中於IT行業。中國公關公司伴隨MOTOROLA,IBM,HP,COMPAQ等一批外資企業大舉進入中國大陸市場而出現,許多公關公司都服務於這些行業和客戶。業務模式雷同,業務層面集中於低端。我國公關公司本身資源和定位相對較低,主要體現在本地媒體關系,政府和行業關系以及服務執行層面方面,在戰略咨詢、經驗、專業化等方面與國際公司有很大的差距。我國公關行業內部惡性競爭,大量低技術含量的常規公關不斷復制,難以實現員工和企業專業能力的健康成長。
其次,我國公關業的高層次專業人才缺乏。目前,低層次、知識結構單一的公關人員過剩,高層次、復合型的公關人才嚴重不足。對專業人才的搶奪日益白熱化。現在在中國經營的各大外資公關公司均以本地人才為主,這些公司通過高工資、高待遇,挖掘了一大批本地公關人才。「在平靜中走過了創業階段的中國公關業,開始向『童年』揮手告別,而新的發展方向還沒有明確......要想將迅猛發展的中國公關業推向一個新的高度,高素質的合格人才必不可少。」可以說,人才缺乏已經成為了制約中國公關業發展的瓶頸。

再次,我國公關業的行業法律體系不健全。我國公關行業普遍存在著不法行為:花錢買公關。這種做法完全違背公關本質。公關應以整個社會輿論和公眾為受眾,需要正確、公開、公平的法律環境。而現中國公關行業的法律體系不夠健全,對公關公司的約束力不強。
最後,我國公關業的品牌管理能力弱。國際公關公司大多具有國際大財團背景,有很高的聲譽和品牌形象,有豐富的經驗和精湛的技術。而國內公關公司品牌意識弱,品牌管理能力差,品牌管理體系不完善,成為制約中國公關業發展的一個重要因素。中國公關業應注重本土品牌及管理能力的長遠發展。

提升我國公關業發展空間的對策

我國公關業盡管存在不少發展空間劣勢,但也存在許多發展空間優勢。中國公關業應把握機會,採取對策,提升發展空間。
改善行業空間環境,防範行業競爭,順應行業發展。我國公關業應擁有一套行業慣例和運作規則,吸收國外行業運作的經驗,避免低價格競爭方式,注重服務產品和服務價值的競爭。改善中國公關業行業空間環境,防範行業內外部的惡性競爭。
完善公關公司業務空間,發展多元化的全面業務,提升整個行業的公關業務水平。我國公關公司應與客戶建立並擁有良好的關系。通過關系營銷,保持及擴展客戶關系;建立動態關系資料庫,掌握客戶對一系列公關活動的反饋,為客戶提供與競爭者不同的特殊個性化服務;利用媒體功能並與媒體保持良好的關系。此外,拓展多元多樣的公關業務和公關市場,針對不同受眾,採用不同公關方案,提高公關行業的整體業務水平。
制定科學的人才策略,促進人才教育,合理聘用、使用和留住專業人才。促進我國公關業專業人才教育的發展。我國公關業專業人才教育包括高等教育和職業培訓兩大部分。隨著公關實務在國內許多領域的不斷拓展,高等院校開設了公關專業,但相較台灣、香港地區的公關教育,內地的公關專業人才教育起步較晚,職業人才數量有限。目前,我國已有初、中、高三級公關人員職業資格考試,各院校和公關組織通過各種方式培養大量公關專業人才,使中國公關業發展空間進一步擴大,促進中國經濟的發展。
合理聘用並使用本土化公關專業人才。在聘用本土化公關專業人才時,應對專業人才進行全面考察,選用合適且優秀的公關專業人才。除提供較好的薪資福利待遇外,還應注重對公關專業人才的培養和培訓,提供深造、晉升等許多便利,採用傳-幫-帶方法,使公關專業人才得到很好的鍛煉和快速的發展。
留住專業公關人才。營造良好的中國公關業氛圍,用感情、待遇和企業文化留住人才。我國專業公關人才對中國的傳統文化和國內經濟、社會等有非常透徹的了解,對我國公關業的發展有重要的作用。面對國際公關公司對中國優秀人才的掠奪,我國公關業應制定相應的策略,整合專業人才資源,鞏固本土人才競爭的優勢。
健全和完善我國公關業法律體系,使公關業有法可依、有章可循。促進中國公關業法律體系的細化和可操作性,完善我國公關業法律體系的內容,設定明確行業技術標准,是目前中國公關業的一個主要方向。我國公關業法律體系的健全,能使我國公關公司在業務運作中更規范化、合理化和法律化,使運作流程更加順暢,使中國公關業的發展空間更健康,對整個中國公關業發展起到保護作用。
樹立品牌理念,塑造中國公關業著名品牌。我國公關業應塑造並提高公關品牌的聲譽,擴大我國公關品牌的知名度、美譽度和良好公關業形象,使客戶感到更專業並值得信賴。此外,打造著名我國公關業品牌,使我國公關業能趕上國外公關業的行業水平,並抗衡於國外公關公司,為我國公關業最終進入國際市場打下基礎。
整合公關行業資源,完善公關行業管理方法和方式。我國公關業可通過聯盟、並購或整合,集中我國公關業資源,發揮我國公關業的人才等資源優勢,暢通公關行業間的交流渠道,挖掘內外部潛力。在知識、業務、服務、經驗和規模上,協調並均衡中國公關行業的多方資源,突出優勢,實現資源的共享與交流。另外,在管理上通過危機管理、快速反應、即時響應等,創新我國公關業的管理方法和方式,提升我國公關業的管理空間,促進整個中國公關業更上一個新台階。

參考文獻:
1.潘欣.本土公關業洗牌為時尚早[N].財經報道,2003.03.20
2.鄭詠梅,張銳瑞.直面中國公關業[J].公關世界,2002.(10)

Ⅱ 求一篇關於:如何做好公關工作的論文(1200-1500字)

而不講衛生,則可能造成謀財害命的結果……"
第二,公關禮僅可以規范內部公眾的言行,協調領導和員工之間的關系,使全體員工團結協作,提高工作效率,保質保量地完成任務,進而提高企業在市場競爭中的生存和發展能力。反之,如果員工不能遵循公關禮儀,他們之間的沖突、矛盾就可能會增多,就不能很好地協作配合,遇事推讀扯皮,不僅降低工作效率,而且會影響企業目標的實現,甚至會危及企業的生存。又如,有一家民營企業的經理經常在眾人面前訓斥員工,動不動大發雷窒。小王經常挨批,他對此耿耿於懷。一次,小王在車間明明 發現生產線上有問題,可是他因心中有氣,不想告訴相關人員。結果, 造成大批產品報廢,使企業瀕臨破產邊緣。
第三,公關禮儀可以密切與外部公眾的關系,形成和諧、融洽、合作的關系,獲得外部公眾對組織的認可和好評,從而創造出有利於自身發展的最佳環境。
現代生產是社會化的大生產。 任何一個社會組織都不可能是封 閉系統。它必然要與外界發生千絲萬縷的聯系。在企業與外部公眾的 交往活動中,公關禮儀起到調節相 互關系的潤滑劑作用。會賜公眾以溫馨的、愉悅的、富有人情味的清新禮儀,從而贏得公眾對企業的贊賞。不僅可以鞏固現有的公眾關系,還可以廣結良緣,拓展更多的新關系,得到更多的認同和幫助,創造出良好的生存與發展的環境。
20世紀30年代世界經濟一度處於大蕭條中,全球旅館業倒閉了80%,希爾頓旅館也負債50萬美元,但這家老闆沒有灰心喪氣。他教導員工,無論旅館本身的命運如何,在接待旅客

Ⅲ 跪求一篇關於如何處理好公共關系的畢業論文.

公共事業管理專業畢業論文參考
1.公共事業管理專業學生能力結構及其培養:學生的視角
2.影響大學畢業生創業的因素分析
3.高校在大學生創業過程中的作用
4.留守兒童社會化中存在的問題
5.地方政府在農村勞動力轉移過程中的作用
6.政府在農村勞動力轉移過程中的角色
7.農村勞動力轉移與土地流轉的相關分析
8.當前我國土地流轉機制存在的問題與對策
9.土地流轉機制的現狀、問題與對策——以重慶為例
10.農村養老機制的現狀、問題與對策
1、促進大學生就業的公共政策研究
2、區域公共利益競爭與地方保護主義研究——以成渝為例
3、當前我國水權改革中存在的問題與對策
4、當前我國林權改革中存在的問題與對策
5、從「重慶公交」看公共服務民營化
6、現階段我國服務型政府建設的主要任務和推進戰略
7、弱勢群體利益表達機制的構建
1、糧食安全下的耕地保護問題研究
2、農村土地流轉存在的問題研究
3、農村土地徵收存在的問題研究
4、農地徵用過程中農民利益保障問題研究
5、失地農民安置問題探討——以某地為例
6、構建農民增收長效機制的對策探討
7、現階段我國農民增收問題探討
8、新農村建設時期農村剩餘勞動力轉移問題探討
9、農民工市民化的困境及解決對策
10、我國農民專業合作經濟組織發展中存在的問題探討
大學生創業的困境和出路
2. 試論高校創業教育對大學生創業的影響
3.試論政策引導對創業的鼓勵的利弊分析
4.城市社區物業管理探討
5.論住宅物業的社區化自治管理模式
6.社區文化建設的產業化前提探析
網路媒體在社區文化建設中的作用
8.選秀活動對大學生的影響
群體性事件的深層次原因分析
中國競技體育發展模式研究
中國反行政壟斷的困境和對策分析
制約中國基金會發展的因素分析
我國公務員分類管理問題研究
新時期中國會展業發展的機遇和挑戰
完善非營利組織法人治理結構的對策分析
構建非營利組織公共關系的對策分析
社保異地轉移的障礙分析
高等學校學生宿舍社區管理現狀及其對策分析
縣或(鄉、鎮)農村醫療衛生現狀調查與分析
我國新型農村合作醫療可持續發展的制約因素及其對策
高校大學生創業現狀分析及對策研究
大學生創業意識的調查與研究
大學生創業困境及勝任力研究
大學生創業組織行為特徵研究
地方高校大學生創業能力的調查與研究
農村剩餘勞動力轉移的公共政策分析
大學生職業生涯規劃(調查分析)
1、政治環境(經濟環境,……)與公共政策
2、公共政策目標價值以及價值沖突研究
3、公共政策分析中的人本原則
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5、社會公平(效率)理念與公共政策
6、利益結構分化對公共政策執行的影響及其治理
7、中國公共政策制定模式研究
8、公共政策決策體制研究
9、影響公共政策制定的要素分析
10、公共政策制定中的公眾參與
11、利益集團與公共政策制定
12、影響公共政策執行(力)的因素分析(原因與對策)
13、公共政策執行失敗的表現和成因及治理之道
14、公共政策評估中的問題及對策
15、公共政策評估機制研究
16、公共政策調整與終結策略研究
17、論公共政策活動中的監督機制

希望對你有所幫助。。

Ⅳ 如何做好公共關系工作的畢業論文

公共關系學專業就業方向與就業前景分析
公共關系學專業培養適合市場經回濟需求,德智體美答全面發展,具備扎實的公共關系專業知識和良好的職業道德修養,專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象管理事務的調查、咨詢、策劃和實施的復合型人才,能從事政府部門、企事業單位或社會團體的信息咨詢傳播管理工作,以及教學科研工作。
公共關系學專業就業方向
公共關系學專業學生畢業後可在政府部門、企事業單位或社會團體,從事公眾信息傳播管理、公共關系協調、信息咨詢、活動策劃與實施及教學科研工作,就業崗位:總經理助理、銷售經理、客服經理、總經理、辦公室主任、董事長助理、總經理秘書、總裁助理總經理助理、副總經理、市場專員、銷售總監、行政主管等。
公共關系學專業就業前景
公共關系涉及到人際關系、公共傳播、組織行為、市場營銷等諸多領域,越來越受到企業和政府部門的重視,公關人才是中國21世紀的稀缺人才之一,具有良好的就業前景。

Ⅳ 求助 關於危機公關畢業論文的文獻綜述

英語文獻常用詞及其縮寫

英文全稱 縮寫 中文

Abstracts Abstr. 文摘

Abbreviation 縮語和略語

Acta 學報

Advances 進展

Annals Anna. 紀事

Annual Annu. 年鑒,年度

Semi-Annual 半年度

Annual Review 年評

Appendix Appx 附錄

Archives 文獻集

Association Assn 協會

Author 作者

Bibliography 書目,題錄

Biological Abstract BA 生物學文摘

Bulletin 通報,公告

Chemical Abstract CA 化學文摘

Citation Cit 引文,題錄

Classification 分類,分類表

College Coll. 學會,學院

Compact Disc-Read Only Memory CD-ROM 只讀光碟

Company Co. 公司

Content 目次

Co-term 配合詞,共同詞

Cross-references 相互參見

Digest 輯要,文摘

Directory 名錄,指南

Dissertations Diss. 學位論文

Edition Ed. 版次

Editor Ed. 編者、編輯

Excerpta Medica EM 荷蘭《醫學文摘》

Encyclopedia 網路全書

The Engineering Index Ei 工程索引

Et al 等等

European Patent Convertion EPC 歐洲專利協定

Federation 聯合會

Gazette 報,公報

Guide 指南

Handbook 手冊

Heading 標題詞

Illustration Illus. 插圖

Index 索引

Cumulative Index 累積索引

Index Medicus IM 醫學索引

Institute Inst. 學會、研究所

International Patent Classification IPC 國際專利分類法

International Standard Book Number ISBN 國際標准書號

International Standard Series Number ISSN 國際標准刊號

Journal J. 雜志、刊

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Progress 進展

Publication Publ. 出版物

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Sciences Abstracts SA 科學文摘

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Selective Dissemination of Information SDI 定題服務

Seminars 專家討論會文集

Series Ser. 叢書、輯

Society 學會

Source 來源、出處

Subheadings 副主題詞

Stop term 禁用詞

Subject 主題

Summary 提要

Supplement Suppl. 附刊、增刊

Survey 概覽

Symposium Symp. 專題學術討論會

Thesaurus 敘詞表、詞庫

Title 篇名、刊名、題目

Topics 論題、主題

Transactions 匯報、匯刊

Volume Vol. 卷

World Intellectual Property Organization WIPO 世界知識產權

World Patent Index WPI 世界專利索引

Yearbook 年鑒

基礎英語》參考文獻

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1. 大學英語外報外刊閱讀教程,主編端木義萬,2003;
2. Reading course for college English Science and Technology, 主編王勇,2000;
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8. Active English Enrichment reading 總主編顧曰國, 黃國文,2000;
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10. Modern American Society and Culture 吳玉倫編著,1998;
11. 當代英國概況(修訂本) 肖惠雲主編,2003;
12. 當代國際商務英語閱讀 電子資源 於曉言編著 著 汪會武 編1999;
13. The active reader Reading for meaning. Sandra Allen [等] 改編王慧莉, 高桂珍,2001;
14. 管理專業英語閱讀教材, 馮允成等編,1993;
15. Advertising and the Promotion Instry Maggie-Jo,St John編寫 劉寧譯注,1998;
16. 計算機專業英語 電子資源 俞光昀,2001;
17. In Print Reading Business English (英) Rod Revell, Simon Sweeney著 陳榮譯注,2000;
18. 金版大學英語四級考試綜合閱讀成功教程(社會篇),毛榮貴編著,2001;
19. A comprehensive reading course in international trade and economics 龔龍生主編,1998;
20. 科技英語閱讀教程,秦荻輝選注,1996;
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22. 《國際金融英語》,主編馮肇伯,1999;
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27. http://www.time.com/time/world/article/0,8599,356496,00.html
28. http://www.hotlong.com/newsv2/2002-09-04/5/338651.html
29. www.time.com/time/world/article/0,8599,405301,00.html
30. http://61.131.47.210/gb/content/2002-04/04/content_450924.htm
31. http://lcweb2.loc.gov/const/abt_const.html
32. http://www.gongfa.com/meixianlianbangzhuyipanhf.htm
33. http://www.usinfo.state.gov/regional/ea/mgck/archive01/
34. http://www.people.com.cn/item/wrsj/ld/1109.html
35. http://profs.lp.findlaw.com/immigration_abc
www.chinawolf.com

以下是些英語論文,你可以參考下:)~~

英語畢業論文
http://222.200.99.123:5353/03-yilx/

英語論文類文章1001篇,裡面有很多的:)~
http://www.51papers.com/lw/list3-8.htm

英文的畢業論文
http://www.happycampus.com.cn/pages/2004/04/19/D132307.html
或:)
http://www.63263.com/ecation/reference/papers/

英語畢業論文[1829]
畢業論文的引文[208]
畢業論文選題和觀點方面的…[139]
畢業論文的評價[83]
http://www.chinaetr.com/Article_Show.asp?ArticleID=1398
朋友,去這里找找,希望能幫到你!!祝你好運

http://www.readren.com/Index.html
英語文獻常用詞及其縮寫
http://luntan.kakabook.net/search/infomation/2005/11/1102233522.shtml
基礎英語課程參考文獻http://202.114.151.187/yzkc/jcyyckwx.asp

Ⅵ 企業文化與公關關系論文求助

從企業社會責任這方面來考慮比較好。

1、企業文化概念。
2、企業社會責任概念。
3、企業文化對企業社會責任的影響。
4、案例。蒙牛,王石,三鹿。
5、結論。

Ⅶ 有沒有一些比較新的公關案例,寫論文急需!

前一陣子不是有陽眾互動做的網路貼吧「延參法師新年許願」創意主題傳播案的么?我覺得還算新的,你可以去他們官網看看

Ⅷ 公關人員的自我教育和自我完善(論文2000字)

議論文的語言必須准確、鮮明、嚴密、有針對性。
段落與段落之間要有非常清楚的邏輯專關系,如總分、對照、層進、屬並列等。藉助起過渡性作用的語句來突出這種關系。如:「有」、「還有」「雖然、但是」「固然」「誠然」「由此」是等。
思考
尤其是議論文,是獎善懲惡的,是對人們進行規勸疏導的,是對人們引導作用的,因此必須有說服力,並要有正確的價值取向。
認真上政治課,經常的看看說理性的文章、名言警句等,將提高我們的思想素質,提高我們認識能力,對我們寫作,尤其是議論文的寫作大有好處。它會起到豐富文章內容,深化文章思想,提高說服力的作用。

Ⅸ 求一篇公關學的論文2000字左右

你好,能否給我一個郵箱,我可以給你發送一些期刊論文或者學位論文。

我專門為網路知回道提答問者提供論文,你可以看看我的回答記錄,提供文獻居多。

需要時請網路hi我,我常在線,不在線時也可以發網路消息給我,但不要留言,我不常到空間去,直接寫問題補充我也很少看得見的。

希望對你有幫助!

——網路知道 舉手之勞團隊 隊長:曉斌11藍貓

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